Politique de confidentialité
Politique de confidentialité — luckywood-creation.fr
Qui sommes-nous ?
Luckywood — Quentin Rabe, 14 rue de Kermenguy, 29200 Brest 📧 lucky.wood.creation@gmail.com
Article 1 — Données collectées
Lors d'une commande, nous collectons : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et informations de paiement.
Lors de votre navigation, nous recevons automatiquement votre adresse IP ainsi que des informations sur votre navigateur et système d'exploitation.
Avec votre accord explicite, nous pourrions vous envoyer des emails sur nos nouveautés et promotions.
Article 2 — Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter si nécessaire concernant votre commande
- Vous envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à lucky.wood.creation@gmail.com
Article 3 — Hébergement & paiement (Shopify)
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. (Canada), qui stocke vos données sur des serveurs sécurisés.
Les paiements sont traités selon la norme PCI-DSS (standard international de sécurité bancaire). Vos données de carte bancaire sont chiffrées en SSL/AES-256 et supprimées une fois la commande finalisée. Luckywood n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
Article 4 — Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires nécessaires au traitement de votre commande (transporteur, Shopify), dans la stricte limite de ce qui est nécessaire.
En cas d'obligation légale, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations aux autorités compétentes.
Article 5 — Cookies
Nous utilisons les cookies suivants :
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Statistiques de visites | 30 minutes |
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Sécurisation de session | Session |
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Article 6 — Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité.
Pour exercer ces droits : lucky.wood.creation@gmail.com Réponse garantie sous 1 mois.
Vous pouvez également contacter la CNIL sur cnil.fr en cas de litige.
Article 7 — Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.